Bagi Anda pengguna mobil Toyota, mungkin pernah mengalami hal ini. Bukan hanya sekali saja! Bahkan ada yang berkali-kali mengalaminya. Perawatan pada mobil Toyota memang sangat penting dilakukan. Apalagi jika terdapat masalah kecil pada komponen tertentu. Alangkah baiknya segera tindaki sebelum kerusakannya berpengaruh pada komponen lain. Hanya saja, perlu Anda ketahui bahwa jika mobil Toyota kesayangan Anda diservis pada tempat yang kurang tepat.
Memang sih, harga suku cadang dan perawatan sedikit lebih murah dibandingkan dealer resmi. Tapi hati-hati! Hal ini sangat berpengaruh pada performa mesin dalam jangka panjang loh! Bukannya hemat malah rugi finansial. Sebelum mengambil keputusan, yuks kita bahas perbandingan bengkel resmi dan umum!
Nah… Hal yang pertama kita bahas adalah perbedaan bengkel resmi dan bengkel umum secara umum.
Bengkel resmi Toyota ialah bengkel milik agen pemegang merek yang dikenal dengan istilah Agen Pemegang Merek (AMP) atau biasa kita kenal dealer resmi khusus merek Toyota, yang tetap konsisten pada produk sesuai kebutuhan customer Toyota. Oleh karena itulah mereka hanya membuka layanan untuk merek mobil Toyota saja.
Dengan berfokus pada kualitas layanan kepada customer, Bengkel resmi Toyota tentunya menyediakan Tenaga ahli yang kompeten. Tenaga ahli pada bengkel resmi ini telah menjalani pelatihan khusus tergantung bidang keahlian yang dibagi menjadi tiga spesialisasi, yaitu teknisi general repair, foreman general repair, dan service advisor.
Selain dua kategori di atas, hal yang paling utama yang dimiliki Bengkel resmi ialah menyediakan suku cadang standar atau orisinil. Jadi yang pastinya tidak ada suku cadang KW1 atau KW lainnya. Selain itu, peralatan bengkel resmi sangat canggih karena sangat menyesuaikan dengan perkembangan teknologi.
Sementara itu, bengkel umum atau biasa kita sebut bengkel rumahan tentunya tidak memiliki kontak sama sekali dengan APM atau dealer resmi merek mobil tertentu. Artinya, pada bengkel umum rumahan ini semua merek mobil bisa diservice ditempat ini. Namun permasalahnnya adalah, tidak semua kerusakan atau kendala pada mobil bisa terselesaikan dengan baik dan benar.
Selain itu, suku cadang yang mereka sediakan kurang lengkap dan beragam jenis merk. Biasanya, bengkel umum atau rumahan ini menyediakan suku cadang non-OEM, hingga suku cadang yang kualitas rendah atau bukan asli (KW) atau tiruan yang diproduksi dari China.
Merujuk kepada tenaga teknisi bengkel umum, keahliannya bersifat subjektif artinya ada yang mengatakan bagus, biasa saja, bahkan ada yang mengatakan hasilnya jelek. Hal ini sering terjadi, sebab, tidak adanya APM atau institusi resmi yang memberikan sertifikasi ke montir bengkel umum walaupun dia jago. Kecuali si montir itu pernah ikut pelatihan khusus.
Yang kedua adalah, perbandingan harga layanan jasa antara bengkel umum dan bengkel resmi
Pada bengkel atau dealer resmi Toyota memang terbilang mahal dalam hal spesifikasi layanan jasa dibanding bengkel umum dan cukup beragam. Namun biasanya hal itu bergantung sama jenis mobil dan servisnya. Sebut saja, biaya servis Datsun Go untuk 20 ribu km adalah Rp244 ribu, tapi kalau 40 ribu km ongkosnya jadi Rp387.600.
Hal serupa pun berlaku di Toyota. Beda jenis mobil atau km, beda juga ongkosnya. Ongkos jasa servisnya pun ada di kisaran Rp 300 ribuan.
Itu baru jasa, belum suku cadangnya. Namun, mereka memberikan program servis gratis sampai 50 ribu km untuk Agya, Calya, Sienta, Innova, dan Fortuner. Berbeda dengan bengkel umum atau bengkel rumahan, yang mematok harga layanan relatif lebih murah dan bervariatif. Hal ini kerap menjadi daya tarik pelanggan. Walau demikian, perlu diketahui bahwa harga yang relatif lebih murah dibandingkan dengan dealer resmi dikarenakan menggunakan tenaga manual saja dan dilengkapi perkakas yang harganya cukup terjangkau. Selain itu, bengkel umum biasanya lebih menawarkan suku cadang berkualitas rendah atau (KW) Pantas saja para pemilik bengkel yang umum mematok harga lebih murah walaupun kurang berkualitas.
Nah itulah beberapa perbedaan Antara bengkel resmi dan bengkel umum. Harga yang relatif murah memang menjadi daya tarik. Namun, jika kita berfikir dalam aspek jangka panjang, memilih bengkel umum bukanlah solusi terbaik. Bengkel resmi menawarkan layanan jasa yang sedikit lebih mahal namun tidak ditanyakan lagi dari segi kualitas. Sumber Harapa Toyota adalah solusi cerdas untuk Anda pengguna mobil Toyota. Suku cadang berkualitas dan teknisi terlatih. Untuk itu, pilihlah bengkel mobil resmi dari sekarang.
Anda yang berada di area Kalimantan dan sekitarnya, bisa melakukan service mobil di Sumber Harapan Toyota. Sumber Harapan Toyota adalah salah satu bengkel resmi yang berada di daerah Kalimantan. Untuk info selengkapnya, bisa kunjungi website kami di www.sumberharapantoyota.com